อ้างอิง

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

ufawallet เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการล็อบบี้และการยืนยันตัวตน ขอบเขตการใช้งานและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติการเข้าใช้งานคุกกี้และอุปกรณ์ติดต่อเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล
ufawallet เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส เราใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นและบันทึกกิจกรรมการเข้าใช้งานเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการชำระเงินถูกเข้ารหัสก่อนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ระบบจะถอดรหัสเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือเมื่อมีคำขอจากคุณเท่านั้น

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน ภาษาที่เลือก และเกมที่เปิดล่าสุด คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าล็อบบี้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือต้องการให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สมัครบัญชี แนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

แชทในล็อบบี้

เข้าล็อบบี้แล้วเปิดแชทซัพพอร์ต เลือกหัวข้าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล และแจ้งเอกสารที่ต้องเตรียมตามที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าหน้าบัญชีในล็อบบี้ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย คุณจะเห็นตัวเลือกขอดูข้อมูลหรือปิดบัญชี ระบบจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อที่ใช้ในบัญชี และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ไว้ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในล็อบบี้ แนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน ภาษาที่เลือก และเกมที่เปิดล่าสุด คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าล็อบบี้

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต หรือเลือกตัวเลือกปิดบัญชีในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การยืนยันธุรกรรมกับธนาคารที่คุณใช้

ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย เราบันทึกกิจกรรมการเข้าใช้งานเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต